Terms of service
Important: Prin accesarea și utilizarea prezentului website, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate Termenii de Serviciu descriși mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul.
1. Informații despre Operator
Prezentul website este operat de AIFNICI DSAT S.R.L., denumire comercială 0110 Marketing Digital, persoană juridică română, CUI 46667119, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J20/1336/2022, cu sediul social în Vulcan, județul Hunedoara.
Date de contact: contact@0110.ro | +40722293737 | JUD. HUNEDOARA, MUN. VULCAN, BLD. MIHAI VITEAZU, Nr.8, Bl.D4, Sc.2, Ap.52, ROMANIA
În prezentul document, AIFNICI DSAT S.R.L. este denumită „Operatorul" sau „0110 Marketing Digital", iar persoana care accesează website-ul este denumită „Utilizatorul".
2. Obiectul Website-ului și al Serviciilor
2.1 Website-ul https://www.0110.ro/ prezintă serviciile comerciale de marketing digital și optimizare Google Maps oferite de Operator, furnizează informații despre acestea și permite Utilizatorilor să ia contact cu Operatorul în vederea contractării.
2.2 Serviciile descrise pe Website sunt servicii B2B și B2C de marketing digital, inclusiv optimizarea profilului Google Business Profile pentru poziționarea în rezultatele organice locale Google Maps, conform pachetelor descrise în Ofertele Comerciale aplicabile.
2.3 Website-ul nu constituie o ofertă fermă de contractare. Termenii comerciali exacți (preț, KPI, pachet, durată) se stabilesc prin Oferta Comercială individualizată și prin semnarea Contractului Principal Simplificat.
2.4 Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau înceta furnizarea oricărei funcționalități a Website-ului, în orice moment, fără notificare prealabilă.
3. Condiții de Utilizare a Website-ului
3.1 Utilizare acceptabilă
Utilizatorul se obligă să acceseze și să utilizeze Website-ul exclusiv în scopuri legale, cu respectarea legislației române și europene aplicabile. Utilizatorul se obligă în special să nu:
- utilizeze Website-ul în orice scop ilegal sau interzis de legislația în vigoare;
- transmită, publice sau distribuie conținut ilegal, dăunător, ofensator, obscen, defăimător sau care încalcă drepturile terților;
- acceseze sau încerce să acceseze sisteme, rețele sau date la care nu este autorizat;
- utilizeze roboți, scraper-e, crawlere sau alte instrumente automatizate pentru a extrage date din Website fără acordul scris al Operatorului;
- interfereze cu funcționarea normală a Website-ului sau a serverelor conectate;
- colecteze sau stocheze date cu caracter personal ale altor utilizatori fără consimțământul acestora;
- transmită spam sau orice formă de comunicare comercială nesolicitată prin intermediul Website-ului.
3.2 Restricții de vârstă
Website-ul este destinat persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Accesând Website-ul, confirmați că aveți minimum 18 ani sau că acționați cu consimțământul unui reprezentant legal.
3.3 Responsabilitatea Utilizatorului
Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru orice activitate desfășurată pe Website prin contul sau dispozitivul său, inclusiv pentru acuratețea informațiilor transmise Operatorului.
4. Proprietate Intelectuală
4.1 Întregul conținut al Website-ului — texte, articole, descrieri de servicii, grafică, logo-uri, pictograme, imagini, clipuri video, software, cod sursă, design și interfață — este proprietatea exclusivă a Operatorului sau este utilizat cu permisiunea titularilor de drepturi și este protejat prin legislația română și internațională.
4.2 Numele comercial 0110 Marketing Digital și toate mărcile, logo-urile și denumirile utilizate pe Website sunt proprietatea Operatorului sau a licențiatorilor acestuia. Nicio prevedere a prezentilor Termeni nu constituie o cesiune sau acordare de licență.
4.3 Utilizatorul poate accesa și utiliza conținutul Website-ului exclusiv pentru uz personal, necomercial. Orice reproducere, distribuire, modificare sau altă utilizare fără acordul scris prealabil al Operatorului este interzisă.
4.4 Excepție pentru citat: Citarea unor fragmente limitate în scop informativ, academic sau jurnalistic este permisă cu indicarea clară a sursei (0110 Marketing Digital — https://www.0110.ro/) și cu condiția lipsei oricărui caracter comercial.
5. Limitarea Răspunderii Operatorului
5.1 Disponibilitatea Website-ului
Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă a Website-ului, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă. Operatorul nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de indisponibilitatea temporară.
5.2 Acuratețea informațiilor
Informațiile prezentate pe Website au caracter general și orientativ. Informațiile comerciale (prețuri, pachete, caracteristici de servicii) sunt orientative — termenii contractuali exacți se stabilesc prin documentele contractuale semnate.
5.3 Excluderea garanțiilor implicite
În măsura permisă de legislația aplicabilă, Website-ul este furnizat „ca atare" (as is), fără nicio garanție expresă sau implicită.
5.4 Limitarea răspunderii pentru daune
Operatorul nu răspunde pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale, punitive sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Website-ului.
5.5 Link-uri către terți
Website-ul poate conține link-uri către site-uri web ale unor terți. Operatorul nu controlează și nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestor site-uri. Accesarea link-urilor externe se face pe riscul Utilizatorului.
6. Protecția Datelor cu Caracter Personal
6.1 Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) și cu Legea nr. 190/2018.
6.2 Detaliile privind tipurile de date colectate, scopurile prelucrării, temeiul legal, durata stocării și drepturile Utilizatorilor sunt descrise în Politica de Confidențialitate disponibilă la adresa https://www.0110.ro/policies/privacy-policy, care face parte integrantă din prezentele dispoziții.
6.3 Prin completarea formularelor de contact disponibile pe Website, Utilizatorul consimte la prelucrarea datelor transmise în scopul comunicării și al furnizării serviciilor solicitate.
6.4 Utilizatorul poate exercita drepturile sale (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție) prin transmiterea unei solicitări la: contact@0110.ro.
7. Cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă, a analiza traficul și a îmbunătăți experiența Utilizatorului. Detaliile privind tipurile de cookie-uri și modalitățile de gestionare sunt descrise în Politica de Cookie-uri disponibilă la https://www.0110.ro/pages/politica-de-cookie-uri.
Prin continuarea navigării după afișarea bannerului de cookie-uri, Utilizatorul acceptă utilizarea cookie-urilor conform setărilor alese.
8. Comunicări Comerciale și Newsletter
8.1 Dacă Utilizatorul și-a exprimat consimțământul expres, Operatorul poate transmite comunicări comerciale (newsletter, oferte, actualizări) la adresa de email furnizată.
8.2 Utilizatorul poate retrage oricând consimțământul prin: (i) link-ul de dezabonare din orice comunicare primită; (ii) solicitare scrisă la adresa de email a Operatorului.
8.3 Retragerea consimțământului nu afectează prelucrarea datelor efectuată anterior și nu afectează executarea unui contract existent.
9. Modificarea Termenilor de Serviciu
9.1 Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentii Termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe Website cu indicarea datei de intrare în vigoare.
9.2 Modificările esențiale vor fi anunțate prin banner pe Website sau prin email, cu cel puțin 15 zile calendaristice înainte de intrarea în vigoare.
9.3 Continuarea utilizării Website-ului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea implicită a noilor Termeni.
9.4 Modificările Termenilor nu afectează drepturile și obligațiile din contractele comerciale deja încheiate.
10. Forță Majoră
Operatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor în cazul în care aceasta este cauzată de forță majoră sau cazuri fortuite în sensul art. 1.351 și urm. din Codul Civil român, inclusiv: dezastre naturale, conflicte armate, atacuri cibernetice de amploare, pene majore de curent sau internet, restricții legale sau administrative impuse de autorități.
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
11.1 Prezentii Termeni de Serviciu sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația română.
11.2 Orice litigiu va fi soluționat, în primul rând, pe cale amiabilă. În lipsa unui acord amiabil, litigiul va fi dedus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România.
11.3 Utilizatorii-consumatori au dreptul de a sesiza instanța de la domiciliul lor sau de a apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.4 Utilizatorii-profesioniști (PFA, persoane juridice) acceptă competența exclusivă a instanțelor de la sediul Operatorului.
12. Dreptul de Retragere (Consumatori)
12.1 Dacă Utilizatorul este consumator și a contractat servicii la distanță (online), beneficiază de dreptul de retragere prevăzut de OUG nr. 34/2014: poate renunța la contract în termen de 14 zile calendaristice de la semnarea acestuia, fără motivare și fără penalități.
12.2 Dacă Utilizatorul-consumator a solicitat explicit începerea imediată a prestării serviciilor, beneficiază în continuare de dreptul de retragere, dar achită proporțional pentru serviciile prestate până la data retragerii.
12.3 Dreptul de retragere nu se aplică Utilizatorilor-profesioniști (persoane juridice, PFA sau persoane fizice care acționează profesional).
12.4 Formularul de retragere (doc 4.2) este disponibil la cerere sau pe Website.
13. Reclamații și Contact
13.1 Orice reclamație, sesizare sau întrebare poate fi transmisă la: contact@0110.ro.
13.2 Operatorul se angajează să răspundă la orice reclamație în termen de 15 zile lucrătoare de la primire.
13.3 Utilizatorii-consumatori au dreptul de a apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.gov.ro.
13.4 Utilizatorii pot utiliza de asemenea platforma europeană de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Severabilitate
Dacă orice prevedere a prezentilor Termeni este sau devine nulă, nescrisă sau inaplicabilă conform legii aplicabile, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi, care continuă să producă efecte juridice depline.
15. Dispoziții Finale
15.1 Prezentii Termeni de Serviciu, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, constituie întregul acord dintre Operator și Utilizator privind utilizarea Website-ului.
15.2 Prezenta versiune a Termenilor de Serviciu intră în vigoare la data de 3.06.2026.
15.3 Istoricul versiunilor Termenilor de Serviciu este disponibil la cerere.